椎原澄の「メンタルセラピー」実践ワークショップ
言葉ひとつで相手を癒す
"発想転換ワーク"を身につけよう!
お客様の満足度は、セラピストの技術力だけで決まるわけではありません。コンサルテーションや施術中の会話、言葉がけひとつで、満足度は大きく変化します。「あなたの施術をまた受けたい!」「あなたと話すと癒される」「あなたみたいな人になりたい」とお客様に言っていただけるような「ことばの力」の秘密を伝授します。

- 講師紹介:椎原澄
- (株)ジェイ・コミュニケーション・アカデミー講師、一般社団法人事業創造協議会 代表理事。出版社編集部、デザイン事務所開設を経て、ビジネス・プロデューサーとして様々なメディアの企画制作及びプロジェクト内での人材育成、コミュニケーション・スキルの向上などに携わる。著書に『悩みの9割は「言い換え」で消せる 発想転換ワークブック』(治面地順子監修/BABジャパン)がある。
http://www.j-c-a.co.jp/
講義内容
Part1 メンタルセラピーについて(22分3秒)
・メンタルセラピストとは?(00:58~)
・マインドセットの重要性(03:44~)
・コミュニケーション(04:36~)
・言葉があなたを作っている(10:29~)
・セラピストの役割(15:21~)
・言い換えのすすめ(19:40~)
Part2 現場ですぐに使える実践練習(19分26秒)
・過去へのこだわり症候群(00:01~)
・ネバならない症候群(03:18~)
・どうなりたいですか?(04:26~)
・脳の仕組み(05:20~)
・自分を愛せない症候群 言い換えワーク(09:00~)
・ネバらない症候群 言い換えワーク(13:43~)
・過去へのこだわり症候群 言い換えワーク(16:04~)



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